昨天夜里，交流完宁波项目楼层板合同的工作现已21：20了，我想横竖都现已这么晚了，也就没有急着回去，倒了杯水，躺在办公室沙发上看完了小米SU7整场的发布会。

  我觉得这场发布会特别感动我，它感动我的点不在于说车的科技有多么的牛，而在于规划的许多小细节。

  例如，他在车里规划了专门放雨伞的当地，我觉得这是一个特别棒的规划，由于我会在车里放雨伞，但一般都是这儿扔、那里扔的，感觉可费事，放在手扶箱或许门边又感觉可妨碍，可是不放，又觉得有点问题。

  再比方，他在车里专门规划了一个甩手电筒的当地、还有一个甩手机支架的当地、还有放东西的小挂钩……

  这些细节充分说明他在仔仔细细的去考虑到用户的需求，说白了他把他的用户放在心里了，他知道用户想要什么，然后他用心的去做这些小细节的东西，我觉得这么多东西是特别感动我的。

  关于楼层板职业，上海新之杰以为，除了按照国家标准供给契合客户真实的需求的楼层板外，更需要在服务的小细节上下足功夫。

  例如，当项目补充楼层板时，不要嫌费事，及时给客户补上。《新之杰为客户补充5.6米YXB65-170-510沉默楼承板的故事》。

  例如，当客户为新项目打样，不要嫌费事，及时协作客户做。《这个特别服务让我成功签约尚东游泳馆YX25-430铝镁锰矮立边屋面体系》

  例如，在发货之前，提早检查天气预报，吩咐驾驶员盖好雨布。《一张雨布温暖了昆山Z型钢客户的心》

  例如，当项目着急要货时，要尽全力和谐赶快交货。《新之杰YXB46-200-600沉默压型钢板驰援上海要点防疫工程建造》

  我供认楼层板是一个同质化很严重的产品，差异化的竞赛往往就体现在这些服务的细节上，你天天做对客户有用的工作，做的工作都是对客户好，他人会感知到的，我觉得确实是这样。

  作为国内老牌楼层板出产制作商，上海新之杰理应做的更多，让客户有更好的楼层板收购体会。

  上海新之杰新型建材有限公司副总经理，东华大学研究生，著有《楼承板收购的13个坑》，新之杰创建十八年来，从未因质量问题停止客户协作，客户包括国际500强，先后承当了“港珠澳大桥安检站项目”“C919大飞机制作基地”“福清核电站”等一系列国家要点工程压型钢板出产制作使命。（yangchao356）